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Suivre mon colis

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La livraison à domicile, est au prix de 8,99 euros pour toute commande d'un montant inférieur à 80 euros. Elle devient gratuite dès lors que la commande dépasse les 80 euros. 

La livraison en Point Relais Mondial Relay est à un prix de 4,99 euros pour toute commande inférieure à 80 euros et devient aussi gratuite dès que la commande dépasse un montant de 80 euros.

 

Où en est ma commande ?

Afin de connaître la localisation ainsi que l'état de livraison de votre colis nous vous invitons, à cliquer ici. Cette page vous redirigera vers la page "suivre mon colis" sur le site internet de la poste.

 

En combien de temps serai-je livré ?

Notre service de livraison vous assure un délai de livraison allant de 5 à 15 jours ouvrés pour les livraisons en France Métropolitaine. En cas de retard ou de rupture du produit, vous serez informé de cela par mail grâce à notre SAV.

 

Faites vous vos livraisons à l'international ?

Nous réalisons les livraisons à l'international, ces dernières auront un délai de livraison plus long qu'en France, allant de 10 à 20 jours ouvrés.

 

Faites vous des livraisons en point relais ?

Nous livrons en colissimo en point relais, cette option de livraison peut être choisie lors du passage en caisse de votre panier. Le prix de la livraison sera de 4,99 euros, contre 8,99 euros pour une livraison à domicile. Mais la livraison est offerte dès 80 euros d'achat sur la boutique en ligne.

 

Quel est le transporteur pour mon colis ?

Le transporteur avec lequel nous travaillons est colissimo, nous ne travaillons pas avec d'autres transporteurs.

 

La commande arrive t-elle plus vite si on est livré à Lyon ?

Pour le moment, cela n'est pas envisageable, nous ne faisons pas de différence entre les clients habitants à Lyon, et ceux qui habitent dans le reste de la France ou du monde. Mais à l'avenir, nous pourrons envisager une livraison spécifique pour les clients qui habitent à Lyon.

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